Vous vous posez des questions sur votre avenir professionnel ? Vous aimeriez faire le point sur vos compétences ou explorer de nouvelles possibilités de carrière ? Vous ne savez pas par où commencer pour concrétiser un projet qui vous tient à cœur ?
Eh bien, sachez que vous n’êtes pas seul dans cette situation. Des milliers de personnes se retrouvent chaque année face à ces interrogations légitimes sur leur évolution professionnelle.
Heureusement, il existe une solution gratuite et personnalisée spécialement conçue pour vous accompagner : le Conseil en évolution professionnelle (CEP). Ce dispositif, encore méconnu de beaucoup, peut pourtant transformer votre approche de la carrière et vous ouvrir des perspectives insoupçonnées.
Vous êtes curieux d’en savoir plus sur ce service et sur le rôle du conseiller en évolution professionnelle ? Parfait, car nous allons tout vous expliquer !
Qu’est-ce que le Conseil en évolution professionnelle (CEP) ?
Le Conseil en évolution professionnelle est un service public gratuit, confidentiel et personnalisé qui s’adresse à toute personne active ou en recherche d’activité. Son objectif principal ? Vous aider à élaborer, vérifier et financer un projet professionnel adapté à votre situation.
Contrairement à ce que beaucoup pensent, le CEP ne se limite pas à un simple entretien d’orientation. Il s’agit d’un véritable accompagnement sur mesure qui peut s’étaler sur plusieurs mois, selon vos besoins spécifiques.
Le conseiller en évolution professionnelle va analyser votre situation actuelle, identifier vos compétences et vos aspirations, puis vous proposer des pistes concrètes pour atteindre vos objectifs. Cette approche personnalisée permet de prendre en compte non seulement votre profil, mais aussi les réalités du marché du travail de votre territoire.
L’un des grands avantages du CEP réside dans sa dimension prospective. Plutôt que de se contenter d’analyser votre situation présente, le dispositif vous projette vers l’avenir en vous aidant à anticiper les évolutions de votre secteur et à développer les compétences recherchées par les employeurs.
À qui s’adresse le CEP ?
La force du Conseil en évolution professionnelle, c’est justement son caractère universel. Le dispositif s’adresse à un public très large, quel que soit votre statut professionnel actuel.
Les salariés du secteur privé peuvent ainsi bénéficier du CEP pour envisager une reconversion, une montée en compétences ou une évolution interne. Que vous soyez en CDI, CDD ou intérimaire, vous avez droit à cet accompagnement.
Les agents de la fonction publique (État, territoriale, hospitalière) dispose également de ce service pour réfléchir à leur parcours et explorer de nouvelles voies professionnelles.
Les travailleurs indépendants, artisans, commerçants et professions libérales peuvent aussi solliciter un conseiller en évolution professionnelle pour diversifier leur activité ou se réorienter.
Les demandeurs d’emploi constituent naturellement un public prioritaire du dispositif. Le CEP leur permet de clarifier leur projet professionnel et d’optimiser leur recherche emploi.
Les jeunes, notamment ceux accompagnés par les missions locales, bénéficient d’un soutien spécialisé pour construire leur premier parcours professionnel.
Les personnes en situation de handicap peuvent compter sur des conseillers formés aux spécificités de leur situation pour identifier les opportunités adaptées.
Même les retraités souhaitant reprendre une activité peuvent faire appel au CEP pour explorer les possibilités qui s’offrent à eux.
Fonctionnement du CEP : niveaux, confidentialité et gratuité
Le Conseil en évolution professionnelle s’organise autour de deux niveaux d’intervention complémentaires, conçus pour répondre progressivement à vos besoins.
Premier niveau : accueil et diagnostic
Cette première étape consiste en un accueil personnalisé où le conseiller en évolution professionnelle va faire un diagnostic de votre situation. Il s’agit de clarifier votre demande, d’identifier vos besoins et de vous orienter vers les solutions les plus adaptées.
Cette phase permet aussi de vous informer sur les dispositifs existants (formation, validation des acquis, immersion professionnelle) et de vous aider à définir les premières étapes de votre projet professionnel.
Deuxième niveau : accompagnement personnalisé
Si votre situation le nécessite, vous pouvez bénéficier d’un accompagnement approfondi pour la mise en œuvre concrète de votre projet. Cette phase peut inclure :
- Un travail détaillé sur vos compétences et vos motivations
- L’exploration des métiers et des secteurs porteurs
- La construction d’un plan d’action personnalisé
- L’aide à la recherche de financements pour vos formations
- Le suivi de la réalisation de votre projet
La gratuité totale du service constitue l’un de ses atouts majeurs. Contrairement à d’autres prestations d’accompagnement, le CEP ne vous coûte absolument rien, quel que soit le temps consacré à votre dossier.
La confidentialité représente un autre pilier fondamental du dispositif. Toutes les informations que vous partagez avec votre conseiller restent strictement confidentielles. Votre employeur, par exemple, ne peut pas être informé de votre démarche sans votre accord explicite.
Qui sont les opérateurs et comment trouver son conseiller ?
Plusieurs organismes sont habilités à proposer le Conseil en évolution professionnelle, chacun étant spécialisé selon les publics concernés. Cette répartition permet d’adapter l’accompagnement aux spécificités de chaque situation.
France Travail (anciennement Pôle emploi) constitue l’opérateur principal pour les demandeurs d’emploi. L’organisme dispose d’un réseau étendu de conseillers formés aux techniques de recherche emploi et de reconversion professionnelle.
L’APEC (Association pour l’emploi des cadres) se concentre sur l’accompagnement des cadres et jeunes diplômés de l’enseignement supérieur, avec une expertise particulière sur les enjeux de carrière des profils qualifiés.
Cap emploi propose un accompagnement spécialisé pour les personnes en situation de handicap, en tenant compte des adaptations nécessaires et des dispositifs spécifiques.
Les missions locales s’occupent des jeunes de 16 à 25 ans, avec une approche globale intégrant les questions professionnelles, sociales et personnelles.
Les opérateurs régionaux varient selon les territoires mais proposent souvent des services complémentaires adaptés aux spécificités économiques locales.
Avenir Actifs se positionne comme un opérateur spécialisé dans l’accompagnement des évolutions professionnelles, particulièrement pour les salariés du secteur privé.
Transitions Pro (anciennement FONGECIF) gère principalement les projets de transition professionnelle nécessitant une formation longue, tout en proposant des services CEP.
L’ANFH intervient spécifiquement pour les agents de la fonction publique hospitalière.
Pour trouver l’opérateur qui vous correspond, le site mon-cep.org propose un outil de géolocalisation simple et efficace. Il suffit de renseigner votre code postal et votre situation professionnelle pour obtenir les coordonnées des conseillers disponibles près de chez vous.
Missions concrètes du conseiller en évolution professionnelle
Le métier de conseiller en évolution professionnelle regroupe des missions variées qui nécessitent à la fois des compétences techniques en ressources humaines et des qualités relationnelles développées.
Réalisation de bilans de compétences
Le conseiller aide les bénéficiaires à identifier leurs compétences professionnelles et personnelles, souvent méconnues ou sous-estimées. Cette analyse approfondie permet de révéler des potentiels inexploités et d’ouvrir de nouvelles perspectives.
Orientation et conseil
Forte de sa connaissance du marché du travail local, le conseiller en évolution professionnelle oriente ses bénéficiaires vers les secteurs porteurs et les métiers en tension. Il les informe aussi sur les réalités des professions envisagées : conditions de travail, évolutions possibles, formations nécessaires.
Accompagnement dans la recherche emploi
Le conseiller aide à la rédaction de CV, à la préparation d’entretiens d’embauche et à l’optimisation des candidatures. Il peut aussi proposer des conseils sur les métiers scientifiques ou d’autres secteurs spécialisés selon les projets des bénéficiaires.
Élaboration de plans d’action
Chaque accompagnement débouche sur un plan d’action personnalisé avec des étapes concrètes, des échéances et des indicateurs de réussite. Ce document sert de feuille de route tout au long du projet professionnel.
Animation d’ateliers collectifs
Beaucoup de conseillers organisent des ateliers thématiques : techniques de recherche d’emploi, préparation aux entretiens, découverte de métiers, utilisation des réseaux sociaux professionnels. Ces sessions collectives permettent aussi de créer du lien entre les bénéficiaires.
Suivi et évaluation
L’accompagnement ne s’arrête pas à la définition du projet. Le conseiller assure un suivi régulier pour s’assurer de la bonne mise en œuvre des actions prévues et ajuster la stratégie si nécessaire.
Pour exercer ces missions, un niveau de formation allant de Bac+3 à Bac+5 est généralement requis, avec une spécialisation en psychologie, sociologie, ressources humaines ou sciences de l’éducation. Une expérience préalable dans l’accompagnement professionnel constitue souvent un atout apprécié des recruteurs.
CEP vs bilan de compétences : différences et complémentarités
Beaucoup de personnes confondent le Conseil en évolution professionnelle avec le bilan de compétences. Si ces deux dispositifs partagent certains objectifs, leurs modalités diffèrent sensiblement.
Le CEP est entièrement gratuit et sans limite de durée. Vous pouvez bénéficier de plusieurs séances sur plusieurs mois, selon l’évolution de votre projet. Le bilan de compétences, lui, est limité à 24 heures maximum et nécessite généralement un financement via le CPF ou l’employeur.
En termes de confidentialité, le CEP garantit un secret professionnel absolu. Pour le bilan de compétences réalisé sur le temps de travail, l’employeur peut être informé de la démarche (mais pas du contenu).
Les modalités diffèrent également : le CEP peut se dérouler en entretiens individuels, ateliers collectifs, ou même à distance. Le bilan de compétences suit une méthodologie plus structurée avec trois phases obligatoires : préliminaire, d’investigation et de conclusion.
Cependant, ces dispositifs peuvent être complémentaires. Un conseiller CEP peut vous orienter vers un bilan de compétences si votre situation le justifie, et inversement, les conclusions d’un bilan peuvent déboucher sur un accompagnement CEP pour la mise en œuvre du projet.
Dans certains cas, les professionnels des ressources humaines recommandent d’ailleurs de combiner ces approches pour maximiser les chances de réussite du projet professionnel.
Comment prendre rendez-vous et modalités pratiques
Prendre rendez-vous avec un conseiller en évolution professionnelle est une démarche simple et accessible. Plusieurs canaux s’offrent à vous selon l’opérateur choisi.
Le site mon-cep.org reste le point d’entrée principal. La plateforme permet de localiser les opérateurs de votre territoire et d’accéder directement à leurs coordonnées. Vous y trouverez aussi des témoignages d’anciens bénéficiaires et des informations pratiques sur le déroulement de l’accompagnement.
France Travail propose ses services CEP directement via son site internet ou dans ses agences locales. Il est possible de prendre rendez-vous en ligne ou par téléphone, avec des créneaux souvent disponibles dans la semaine qui suit votre demande.
Les modalités d’accompagnement se sont diversifiées ces dernières années. Vous pouvez désormais bénéficier de rendez-vous en présentiel dans les locaux de l’opérateur, mais aussi d’entretiens téléphoniques ou en visioconférence selon vos disponibilités et contraintes géographiques.
Concernant les horaires, la plupart des opérateurs proposent des créneaux en dehors du temps de travail standard : tôt le matin, en soirée ou le samedi matin pour s’adapter aux contraintes des salariés.
La première séance dure généralement entre 1h et 1h30. Elle permet de faire connaissance, d’analyser votre situation et de définir les modalités de l’accompagnement. N’hésitez pas à préparer cette rencontre en réfléchissant à vos motivations et aux questions que vous souhaitez aborder.
Devenir conseiller CEP : formation, compétences et salaire
Le métier de conseiller en évolution professionnelle attire de nombreuses personnes souhaitant accompagner les autres dans leurs projets de carrière. Il s’agit d’une profession enrichissante qui demande des qualités humaines autant que des compétences techniques.
Formation et compétences requises
Pour exercer ce métier, un niveau Bac+3 minimum est généralement exigé, avec une préférence pour les formations en psychologie, sociologie, ressources humaines, ou sciences de l’éducation. Beaucoup de conseillers ont un Master (Bac+5) spécialisé dans l’insertion professionnelle ou l’accompagnement.
Au-delà des diplômes, certaines compétences sont indispensables : excellente écoute, empathie, capacité d’analyse, connaissance du marché du travail local, maîtrise des outils numériques d’orientation et des dispositifs de formation.
Une expérience préalable dans l’accompagnement, que ce soit dans les ressources humaines, la formation ou le social, constitue souvent un atout déterminant pour décrocher un poste.
Perspectives salariales
La rémunération d’un conseiller en évolution professionnelle varie selon l’employeur, l’expérience et la zone géographique :
| Niveau d’expérience | Salaire annuel brut |
|---|---|
| Débutant | 25 000 à 32 000 € |
| Confirmé (3-5 ans) | 32 000 à 45 000 € |
| Senior (+ de 8 ans) | 42 000 à 55 000 € |
Ces montants peuvent être majorés par des primes liées aux résultats ou à l’ancienneté, selon les organismes employeurs.
Évolutions de carrière
Le métier offre plusieurs perspectives d’évolution : coordination d’équipe, spécialisation sur certains publics (cadres, jeunes, personnes handicapées), formation de conseillers, ou création de sa propre structure d’accompagnement.
Certains conseillers évoluent aussi vers des postes en entreprise : responsable des ressources humaines, chargé de développement des compétences, ou consultant en organisation.
Questions fréquemment posées
Quel est le salaire d’un conseiller en évolution professionnelle ?
Le salaire d’un conseiller en évolution professionnelle débutant se situe entre 25 000 et 32 000 euros bruts par an. Avec l’expérience, cette rémunération peut atteindre 32 000 à 45 000 euros pour un profil confirmé, et jusqu’à 55 000 euros pour les conseillers seniors avec plus de 8 ans d’expérience. Ces montants varient selon l’employeur (public ou privé), la zone géographique et les responsabilités confiées.
Comment contacter un conseiller en évolution professionnelle ?
Pour contacter un conseiller en évolution professionnelle, le plus simple est de passer par le site mon-cep.org qui référence tous les opérateurs par territoire. Vous pouvez aussi vous adresser directement à France Travail, l’APEC (pour les cadres), aux missions locales (pour les jeunes), ou à Cap emploi (pour les personnes handicapées) selon votre situation. La prise de rendez-vous se fait généralement par téléphone ou via les sites internet des organismes.
Quelle différence entre CEP et conseil en insertion professionnelle ?
Le Conseil en évolution professionnelle (CEP) s’adresse à toute personne souhaitant faire évoluer sa carrière, y compris les salariés en poste. Le conseil en insertion professionnelle vise plutôt les personnes éloignées de l’emploi (demandeurs d’emploi de longue durée, bénéficiaires du RSA, jeunes sans qualification). Le CEP a une approche plus prospective et stratégique, tandis que l’insertion professionnelle se concentre sur le retour à l’emploi immédiat.
Le CEP est-il vraiment gratuit ?
Oui, le Conseil en évolution professionnelle est totalement gratuit pour tous les bénéficiaires, quel que soit leur statut (salarié, demandeur d’emploi, travailleur indépendant). Cette gratuité couvre tous les services : entretiens individuels, ateliers collectifs, outils d’orientation, suivi de projet. Le financement est assuré par l’État et les partenaires sociaux. À titre de comparaison, un bilan de compétences classique coûte entre 1 500 et 3 000 euros.
Peut-on bénéficier du CEP plusieurs fois ?
Absolument, le CEP peut être utilisé plusieurs fois tout au long de votre carrière. Contrairement au bilan de compétences qui est limité dans le temps, le Conseil en évolution professionnelle n’a pas de restriction de durée ou de fréquence. Vous pouvez faire appel à ce service à chaque étape importante de votre parcours professionnel : reconversion, promotion, reprise d’activité après un congé, ou même à l’approche de la retraite pour envisager une nouvelle activité. La flexibilité du dispositif permet de s’adapter aux évolutions du marché du travail et à vos besoins personnels.
