Vous cherchez à comprendre ce qu’est un numéro AM ? On vous demande cet identifiant pour une démarche et vous ne savez pas où le trouver ? Vous confondez le numéro AM, le RPPS et le numéro FINESS ?
Cet article vous explique tout simplement. Pour commencer, voici un tableau clair qui résume les différences entre ces identifiants de santé. Il vous donne une vue d’ensemble pour ne plus jamais vous tromper.
Tableau Comparatif : Identifiants RPPS, AM et FINESS
Avant d’entrer dans les détails, ce tableau met en face à face les trois principaux numéros du système de santé. Vous y verrez tout de suite plus clair.
| Critère | Numéro RPPS | Numéro AM (Assurance Maladie) | Numéro FINESS |
|---|---|---|---|
| Définition | Identifiant unique et à vie d’un professionnel de santé. C’est sa « carte d’identité » professionnelle. | Identifiant lié à l’activité de facturation d’un professionnel auprès de l’Assurance Maladie. | Identifiant des établissements et entités juridiques du secteur sanitaire et social. |
| Caractéristiques | Unique. Un professionnel n’en a qu’un seul durant toute sa carrière. | Multiple. Un professionnel peut avoir plusieurs numéros AM s’il exerce dans plusieurs lieux ou avec des statuts différents. | Multiple. Un pour l’entité juridique, et un par établissement géographique. |
| Gestionnaire | Agence du Numérique en Santé (ANS) | Caisse Nationale d’Assurance Maladie (CNAM) | INSEE et Agences Régionales de Santé (ARS) |
| Où le trouver ? | Sur l’Annuaire Santé | Sur les feuilles de soins, les ordonnances et les décomptes de votre compte ameli. | Sur le répertoire FINESS |
| Périmètre | Tous les professionnels de santé réglementés (médecins, infirmiers, pharmaciens…). | Professionnels de santé libéraux ou salariés qui facturent des actes à l’Assurance Maladie. | Hôpitaux, cliniques, laboratoires, EHPAD, pharmacies, cabinets de groupe (en tant qu’entité). |
| Format | 11 chiffres | 9 chiffres | 9 chiffres |
| Exemple | Le Dr. Martin garde le même RPPS qu’il travaille à Lyon ou à Paris. | Le Dr. Martin a un numéro AM pour son cabinet libéral et un autre pour ses vacations à l’hôpital. | L’hôpital où travaille le Dr. Martin a son propre numéro FINESS. |
Qu’est-ce que le Numéro AM en Détail ?
Maintenant que les bases sont posées, regardons de plus près ce qu’est le numéro AM. Son nom complet est « numéro d’Assurance Maladie ». C’est un identifiant technique qui sert avant tout à une chose : la facturation des soins.
Quand un professionnel de santé (médecin, kiné, infirmier…) vous soigne, il doit se faire rembourser par la Sécurité Sociale. Le numéro AM est le code qui le relie directement à sa Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) pour que les paiements et les remboursements se fassent correctement.
À retenir :
- Numéro RPPS = Qui est le professionnel ? (son identité)
- Numéro AM = Comment facture-t-il ? (son lien avec l’Assurance Maladie)
Un identifiant lié à l’activité, pas à la personne
La plus grande différence avec le numéro RPPS, c’est que le numéro AM n’est pas unique. Le RPPS est attribué à une personne et ne change jamais. Le numéro AM, lui, dépend du lieu et du type d’activité.
Un professionnel de santé peut donc avoir plusieurs numéros AM en même temps. C’est une information importante à comprendre pour ne pas faire d’erreur.
- Un médecin qui a son propre cabinet en activité libérale aura un numéro AM pour cette activité.
- S’il travaille aussi quelques jours par semaine à l’hôpital, il utilisera un autre numéro AM pour facturer les actes réalisés dans cet établissement.
- S’il remplace un confrère dans un autre cabinet, il peut se voir attribuer un numéro AM temporaire pour la durée du remplacement.
Chaque numéro AM correspond à une « caisse » ou un contrat de facturation spécifique avec l’Assurance Maladie. C’est pour ça qu’il est essentiel pour le suivi administratif et financier des soins en France.
Comment Trouver le Numéro AM d’un Professionnel de Santé ?
Trouver cet identifiant est souvent plus simple qu’on ne le pense. Il figure sur la plupart des documents que vous recevez après une consultation ou un soin.
Sur les documents officiels (la méthode la plus simple)
C’est la première chose à faire. Le numéro AM est une information obligatoire sur les documents liés aux soins. Vous le trouverez facilement sur :
- Les feuilles de soins : Que ce soit la version papier (marron) ou électronique (via votre Carte Vitale), le numéro AM du professionnel y est toujours inscrit. Il est souvent situé dans l’en-tête, près du nom et de l’adresse.
- Les ordonnances : Les médecins doivent faire figurer leur identifiant de facturation sur les prescriptions de médicaments ou d’examens. Cherchez un numéro à 9 chiffres.
- Vos décomptes de remboursement : Connectez-vous à votre compte ameli. Dans le détail de vos remboursements, le professionnel de santé qui a réalisé l’acte est identifié, souvent avec son numéro AM.
Via l’Annuaire Santé (pour vérifier le professionnel)
L’Annuaire Santé est le répertoire public officiel de tous les professionnels de santé en France. Attention, il y a une subtilité : l’annuaire ne donne pas le numéro AM. Il ne fournit que le numéro RPPS, l’identifiant personnel du praticien.
Alors, à quoi ça sert ?
- Vérifier l’identité : Vous pouvez confirmer qu’un professionnel est bien enregistré et a le droit d’exercer.
- Obtenir le RPPS : Si vous avez besoin de l’identifiant unique du professionnel, c’est là que vous le trouverez.
💡 Le bon réflexe : Utilisez l’Annuaire Santé pour vous assurer que vous avez affaire au bon professionnel, puis cherchez le numéro AM sur une feuille de soins ou une ordonnance pour toute question de facturation.
Vous pouvez consulter l’Annuaire Santé ici.
En contactant directement le professionnel ou la CPAM
Si vous n’avez aucun document sous la main, il reste deux options :
- Appeler le secrétariat du professionnel : C’est la solution la plus directe. Expliquez pourquoi vous avez besoin de ce numéro (suivi de dossier, réclamation…) et ils devraient pouvoir vous le communiquer.
- Contacter votre CPAM : En dernier recours, vous pouvez joindre l’Assurance Maladie. Ils ont accès à toutes les informations de facturation et pourront vous renseigner sur un soin précis. Préparez votre numéro de sécurité sociale et la date du soin pour faciliter la recherche.
Numéro AM vs Numéro ADELI : Attention, le changement est acté !
Vous avez peut-être déjà entendu parler du numéro ADELI. Pendant des années, c’était l’identifiant de référence pour certaines professions de santé, comme les psychologues, les ostéopathes ou les diététiciens.
Le truc, c’est que ce système est maintenant dépassé. Pour simplifier les choses, l’État a décidé de tout regrouper. Le numéro ADELI est donc obsolète pour les nouvelles inscriptions et a été progressivement remplacé par le numéro RPPS.
La fin du répertoire ADELI depuis fin 2024
Le changement s’est fait en plusieurs étapes. La bascule définitive des dernières professions du répertoire ADELI vers le répertoire RPPS a eu lieu. Depuis octobre 2024, le processus est terminé.
Concrètement, ça veut dire quoi ?
- Plus de nouveaux numéros ADELI : Les professionnels qui s’installent aujourd’hui reçoivent directement un numéro RPPS.
- Le RPPS devient l’unique référence : C’est maintenant le seul identifiant qui certifie l’identité d’un professionnel de santé.
- Le numéro AM reste d’actualité : Ce changement ne concerne pas le numéro AM, qui reste l’identifiant indispensable pour la facturation auprès de l’Assurance Maladie.
Info pratique : Si une administration ou une mutuelle vous demande encore un numéro ADELI en 2025, il s’agit probablement d’un formulaire qui n’a pas été mis à jour. Vous devez fournir le numéro RPPS du professionnel à la place.
FAQ – Questions fréquentes sur le numéro AM
Pour finir, voici des réponses claires à des questions que vous vous posez souvent sur le numéro AM.
Un professionnel de santé peut-il avoir plusieurs numéros AM ?
Oui, absolument. C’est même assez courant. Le numéro AM est lié à une activité de facturation dans un lieu donné. Un médecin qui a son cabinet (activité libérale) et qui fait des gardes à l’hôpital (activité salariée) aura au moins deux numéros AM différents, car les modes de facturation ne sont pas les mêmes.
Le numéro AM est-il le même que le numéro RPPS ?
Non, ce sont deux identifiants bien distincts avec des fonctions différentes.
- Le RPPS est l’identifiant de la personne. C’est unique et pour la vie.
- Le numéro AM est l’identifiant de l’activité de facturation. Il peut être multiple et changer.
Mon pharmacien a-t-il un numéro AM ?
C’est un peu plus complexe. La pharmacie, en tant qu’entité juridique, possède un numéro FINESS. Le pharmacien titulaire, en tant que professionnel, a un numéro RPPS. Pour la facturation avec l’Assurance Maladie, la pharmacie utilise un numéro spécifique qui fonctionne comme un numéro AM, mais qui est rattaché à l’établissement.
Que faire si un professionnel refuse de donner son numéro AM ?
Un professionnel n’a aucune raison de refuser. Ce numéro est une information administrative publique qui doit figurer sur ses feuilles de soins et ordonnances. S’il l’omet volontairement, cela peut compliquer vos remboursements.
En cas de problème ou de litige persistant avec un professionnel de santé concernant une facturation, vous pouvez saisir le médiateur de votre CPAM. C’est une démarche gratuite qui permet de trouver une solution à l’amiable.
